Nuestra Metodología

Visión general de nuestras categorías y criterios

Categorías y criterios, en detalle

• Mercados
• 1. Rango de mercados:
  asignamos las máximas puntuaciones a los corredores que te permiten operar en la gama más amplia posible de mercados.
• 2. Rango de instrumentos:
  asignamos las máximas puntuaciones a los corredores que proporcionan acceso a un gran número de instrumentos.

• Entorno de trading
• 3. Rango de plataformas:
  asignamos las máximas puntuaciones a los corredores que respaldan una amplia gama de plataformas (como MetaTrader 4, 5, cTrader y TradingView).
• 4. Rango de condiciones de trading:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que le permiten elegir entre una ejecución instantánea o en el mercado, o operar con spreads brutos.
• 5. Todos los estilos de trading están permitidos:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que te permiten operar sin restricciones. Esto incluye el trading automatizado, el hedging, el netting y el scalping.
• 6. Trading sin swap disponible:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que le permiten operar sin swap en posiciones dejadas abiertas durante la noche.

• Depósito y retiros
• 7. Elección de monedas de cuenta:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que ofrecen una amplia variedad de monedas para su cuenta de trading, ya que esto podría ayudarle a evitar cargos innecesarios por conversión de moneda.
• 8. Elección de métodos de depósito y retiro:
  asignamos las mejores puntuaciones a quienes soportan múltiples opciones de depósito y retiro. Estas incluyen transferencias bancarias, pagos con tarjeta, monederos electrónicos y criptomonedas.
• 9. Nuestra experiencia con depósitos y retiros:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que han procesado nuestros depósitos y retiros de manera fluida.
• 10. Tarifas de depósito:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que no tienen tarifas de depósito.
• 11. Tarifas de retiro:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que no tienen tarifas de retiro.

• Protección del inversor
• 12. Regulados en países seguros:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores regulados en jurisdicciones como la Unión Europea, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos y Australia.
• 13. Fondo de compensación para inversores:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores regulados en países donde usted puede reclamar compensación si su corredor quiebra.
• 14. Protección contra saldo negativo:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que garantizan que usted no puede perder más de lo que ha invertido.
• 15. Cuentas segregadas:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que colocan los fondos de los clientes en cuentas separadas, distintas de las suyas.

• Servicio al cliente
• 16. Velocidad del servicio al cliente:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que respondieron rápidamente a nuestras consultas.
• 17. Calidad del servicio al cliente:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que proporcionaron respuestas útiles a las preguntas que les hicimos.
• 18. Métodos de contacto:
  asignamos las mejores puntuaciones a los corredores que ofrecen una amplia gama de métodos de contacto (por ejemplo, soporte telefónico, email o WhatsApp).

Sistema de calificación

Asignamos una puntuación entre 1 y 5 estrellas para cada uno de los criterios mencionados anteriormente, a cada corredor. 1 estrella es la puntuación más baja posible, y 5 estrellas es la puntuación más alta.

Compilación de la calificación global

Calculamos la puntuación global de un corredor haciendo la media simple de las puntuaciones asignadas a cada criterio. Otorgamos la misma importancia a cada criterio. Creemos que es la manera más simple y transparente de asignar una nota global. Al hacerlo, también calculamos una puntuación para cada una de las 5 categorías.

Proceso de recopilación de datos

Nuestras calificaciones y opiniones reflejan nuestra experiencia personal de apertura de cuenta y de trading con cada corredor. Realizamos transacciones a través de sus cuentas con dinero real con el tiempo, y a veces probamos sus cuentas de demostración. Siempre contactamos a su servicio al cliente por diferentes canales para evaluar la rapidez y pertinencia de sus respuestas.

También tomamos en cuenta las siguientes fuentes de datos:

• Utilizamos la información públicamente disponible en el sitio web de cada corredor para actualizar la información factual en nuestras opiniones.
• De vez en cuando, consultamos las opiniones de los usuarios en sitios web de terceros para entender cómo otros han experimentado su servicio. Prestamos especial atención a las críticas que puedan ser formuladas.

Regularidad de las actualizaciones

Revaluamos y actualizamos nuestras puntuaciones y opiniones sobre los corredores al menos cada 3 meses. También realizamos actualizaciones puntuales, siempre que sea necesario. La fecha de la última actualización está claramente indicada en cada opinión.

Limitaciones y consideraciones

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para calificar y evaluar objetivamente a cada corredor, es importante reconocer las limitaciones inherentes a nuestro enfoque.

• Comisiones de trading: no asignamos una puntuación a las comisiones de trading, ya que varían según el instrumento, el tipo de cuenta y, a veces, las condiciones del mercado. Es por esto que llamaremos su atención sobre estas comisiones, si son superiores al promedio, mediante nuestros comentarios.
• Comisiones de swap: tampoco asignamos una puntuación a las comisiones de swap, ya que tienden a variar según el instrumento y las condiciones del mercado. Deberá prestar atención a esto si planea mantener sus posiciones abiertas de un día a otro.
• Comisiones de financiamiento: nuestras puntuaciones incluyen las comisiones de depósito y retiro. Pero, como estas comisiones a menudo varían según el método de pago, deberá evaluarlas usted mismo caso por caso.

Es por eso que le animamos a utilizar nuestra puntuación global como punto de partida para guiar sus propias investigaciones. Por ejemplo, podría usar nuestras puntuaciones con estrellas para ayudar a priorizar su búsqueda, centrándose primero en los corredores mejor calificados.

También podría ir más allá de nuestras puntuaciones globales y tener en cuenta nuestras puntuaciones por categoría. Si valora más la protección de los inversores que cualquier otro aspecto, centre su búsqueda en los corredores con las mejores puntuaciones en esta categoría.

Conclusión

En Trusted Brokers, sabemos cuán importante es una metodología clara y transparente para la confianza que usted nos otorga. Esperamos que estas explicaciones le hayan permitido comprender mejor los criterios que consideramos y cómo los sintetizamos. No dude en contactarnos si tiene comentarios o sugerencias sobre cómo mejorar nuestra metodología.